故障原因：电加热系统漏电，加热棒损坏漏电，电源线漏电，温控器断路漏电，温控器进水漏电。
排除方法：用万用表测量电加热是否漏电，检查电源线是否有破损，检查水箱加热盖板是否有破损进水了。逐步检查每一个部件并给予排除。 
注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除或拨打宁波皇明太阳能维修电话：88387653进行咨询。